Garantat retur pana la 15 de zile – 14 zile banii inapoi
Poti returna incaltamintea, indiferent de motiv in termen de maxim 30 de zile calendaristice, cu conditia ca incaltamintea sa fie in stare buna, nepurtata, in ambalajul original si ambalat corespunzator pentru a nu se deteriora la transport, insotita de factura aferenta, iar noi iti vom returna suma integrala pe care ai platit-o pentru produs, in termen de 14 de zile calendaristice de la inapoierea ei.
Poti returna produsele prin curierat, urmand 3 pasi simpli:
1. Ambalezi cutia pantofilor intr-un ambalaj suplimentar. (Iti vom fi recunoscatori daca produsul il returnezi in cutia originala.)
2. Chemi firma de curierat (orice firma de curierat) sa iti ridice produsul. Pe colet, treci urmatoarea adresa: Sport Line Shop STR.Calea Aurel Vlaicu nr 10-12, Arad, Atrium Mall
3. Produsele trebuie returnate in conditia in care au fost primite, nepurtate. In cazul in care produsele au fost purtate sau deteriorate ducand la diminuarea valorii lor, se vor retine o parte din banii platiti pentru acele produse, pentru a acoperi costurile pagubelor.
Costul transportului de RETUR este suportat de client.
Pentru orice nelamurire, te rugam sa ne contactezi pe WhatsApp sau telefonic 0770 293 559
Datorita numarului mare de apeluri telefonice va rog sa scrieti pe WhatsApp in cazul in care nu reusim sa raspundem. In interiorul coletului lasati un cont IBAN si Numele Contului Bancar.
------------------------------------------- Schimb garantat in 15 de zile
In cazul in care doresti schimb de marime (cu conditia ca incaltamintea sa fie in stare buna, nepurtata) poti schimba produsele cu alta marime prin curierat, urmand cei 2 pasi de mai jos:
1. Ne scrii pe WhatsApp unde precizezi: numarul de comanda, codul si marimea produsului pe care doresti sa il schimbi
2. Pastrezi incaltamintea la tine iar cand ajunge curierul trimis de catre noi o vei da la schimb pe noua pereche dorita de tine.
3. Incaltamintea returnata trebuie sa fie intr-un ambalaj suplimentar de protectie, pentru a nu se deteriora la transport; Iti vom fi recunoscatori daca produsul returnat va fi impachetat in ambalajul original.
4. Costul transportului la primul SCHIMB este gratuit.